TIPOS DE BARRERAS
BARRERAS AMBIENTALES:
Estas son las que nos rodean, son impersonales, y tienen un
efecto negativo en la comunicación, puede ser incomodidad física (calor en la
sala, una silla incomoda, etc.) distracciones visuales, interrupciones, y
ruidos (timbre, teléfono, alguien con tos, ruidos de construcción.).
BARRERAS VERBALES:
Las barreras verbales provienen de los emisores o de los
receptores del mensaje y pueden ser simplemente que el emisor emita muy
rápidamente el mensaje. Otra de las barreras verbales más habituales consiste
en que el emisor y el receptor no comparten el mismo código, como es el idioma
en el cual se emite el mensaje, con lo cual la comunicación se torna imposible.
Otra de estas barreras verbales consiste en la falta de conocimiento que el
receptor tiene del tema sobre el que versa la comunicación.
BARRERAS INTERPERSONALES:
Entre las barreras interpersonales que impiden la
comunicación se encuentra la percepción. Cada una de las personas que recibe un
mensaje realiza una adscripción de significado de lo que se encuentra oyendo y
esto depende mucho de la posición subjetiva del oyente sobre el mensaje. La
diferente interpretación del mensaje también tiene mucho que ver con el bagaje
cultural o profesional del receptor ya que si, por ejemplo, el receptor es
ducho en la materia del mensaje tendrá mayor comprensión de lo que se está
hablando.
A veces es del todo imposible trasmitir con certeza absoluta
lo que se está pensando o el mensaje en cuestión hacia nuestro interlocutor, esto se debe a que cuando el emisor manda el
mensaje el receptor no puede decodificar el mensaje correcto y le da otro
sentido a este mismo.
